Вопрос-ответ

Что такое 999 Master?

999 Master - это рекомендательный сервис по подбору специалистов и мастеров. Проект был создан самым популярным сайтом частных объявлений в Молдове - 999.md. Цель проекта - собрать на своих страницах настоящих профессионалов своего дела - от репетиторов по английскому языку до сантехников и электриков. На 999 Master можно найти анкеты мастеров с подробным описанием услуг, ценами и примерами работ.

Как выбрать хорошего мастера?

На сайте предусмотрена система рейтинга и отзывов. Можно ориентироваться на общую среднюю оценку мастера, которая есть в каждой анкете, а также прочитать отзывы клиентов. Все отзывы проходят проверку перед тем, как появиться на сайте. Администрация проверяет их на подлинность и связывается при необходимости как с автором отзыва, так и с мастером.

Как стать мастером?

Для того, чтобы стать мастером и начать продвигать свои услуги, необходимо заполнить анкету. После рассмотрения анкеты администрацией, вы появитесь в списке мастеров и анкета начнет приводить вам новых клиентов. Рассмотрение занимает, как правило, не более одного рабочего дня. Важно! При заполнении анкеты указывайте верные данные и цены на услуги. В противном случае, ваша анкета не пройдет модерацию.

Что делать, если нет моей специализации?

Каталог мастеров постоянно будет пополняться и расти. Всё, что нужно от вас - сообщить нам о том, какие услуги вы предоставляете и мы рассмотрим добавление этой специализации в ближайшее время.

Мою анкету заблокировали. Почему?

Это могло произойти по нескольким причинам. Возможно, вы указали недостоверные данные или не смогли их подтвердить. Анкета также может быть заблокирована администрацией, если поступало несколько жалоб от клиентов до выяснения обстоятельств. Рекомендуем в этом случае незамедлительно связаться с администрацией, чтобы мы помогли вам вернуть анкету на сайт и продолжить работу.

Важно! 999 Master выступает за честные и открытые сделки. Мы стремимся собирать на своих страницах только тех мастеров, которые готовы открыто предоставлять качественные услуги. Администрация сайта проверяет каждую анкету и в случае, если предоставленные мастером данные покажутся подозрительными, оставляет за собой право не пропустить анкету на сайт. Для того, чтобы разметить анкету мы предложим вам подтвердить личность любым удобным вам способом.

Зачем нужны отзывы?

Отзывы и оценки - необходимый элемент рекомендательного сервиса. Отзывы помогают посетителем сайта определиться с выбором мастера и понять его сильные стороны. Для того, чтобы появляться в топе списков мастеров, необходимо собирать отзывы. Всё, что вам нужно - это не забывать делиться своей анкетой с вашими клиентами, чтобы они могли рассказать о ваших профессиональных качествах после выполненной услуги.

Если вы заметили, что на вашей странице появляются отзывы, с которыми вы не согласны, пожалуйста, свяжитесь с администрацией сайта. Мы поверим подлинность отзыва и свяжемся с его автором.

Что такое «проверенный аккаунт»?

Поскольку мы хотим поднять стандарты безопасности для сделок, осуществляемых через 999 Master, существует сервис “Проверенный аккаунт”. Данный статус указывает на то, что пользователь предоставил администрации 999.md (999 Master) персональные данные и подтвердил свою личность. После прохождения проверки, у аккаунта появляется специальный значок зелёного цвета. Чтобы получить статус «Проверенный аккаунт» необходимо пройти в настройки профиля и следовать инструкциям.

Как пополнить счет?

Подробно узнать у всех возможностях пополнения счета можно тут.

Не могу зарегистрироваться. Что делать?

Если вы хотите стать частью нашего проекта, но у вас возникли трудности с заполнением анкеты, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом. Наши специалисты помогут разобраться и заполнить анкету. За помощью можно обратиться в рабочие часы будних дней по номеру 022 888 002 или же отправив нам запрос на почту master@999.md.

Как разместить анкету от лица компании?

Любой пользователь может выбрать как хочет быть представлен на 999 Master. Если вы хотите разместить компанию, просто выберите пункт «Компания» при регистрации и следуйте инструкциям. Если у вас уже есть анкета на «мастере», то ваши данные и отзывы сохранятся, вам лишь нужно дозаполнить необходимые поля о вашей компании.  

Внимание! От одного пользователя может быть размещена только 1 анкета. Если вы желаете разместить и анкету компании, и каждого мастера, вам необходимо создать аккаунт под каждого мастера и отдельно под компанию.

Что есть у меня уже есть компания на 999.md?

На 999.md есть возможность создавать компании, для того, чтобы размещать вакансии в разделе «Работа» от юридического лица. Если вы когда-то создавали такую компанию и она есть на вашем аккаунте 999.md в разделе «Компании», то при регистрации мы предложим вам использовать ее данные. У вас будет возможность дополнить описание компании, обновить логотип или даже изменить название.

Ваша компания изменится на всех проектах, где вы ее используете: 999.md, joblist.md, master.999.md.